海底捞

海底捞是上海吉瓦网络科技有限公司的产品，该软件是海底捞火锅的官方客户端应用程序，提供便捷的在线排队、点餐、外卖等服务。新版本全面升级，页面更精致，功能更全面，会员专享频道等你体验！

海底捞app 简介

这里是海底捞官方APP！您可以了解海底捞新闻、查看门店信息、订餐、订外卖、兑换金币、社区互动、参与活动，还可以给我们留言，体验快乐的火锅时光，体验超越您的独特体验。期望。海底捞全体员工期待您的光临，祝您在海底捞用餐愉快！

海底捞全新会员升级，增加社区、会员专区等新功能。

独家权益，畅享乐趣

海底捞app 优点

【金币换礼物】：所有会员均可在海底捞金币商城使用金币兑换礼物。热门菜品，色彩缤纷的热菜，想换就换。

【生日礼物】：会员生日当月1日，填写生日信息的会员将获赠30元代金券，可在生日当月使用。你的过去我没有参与，但你的未来我与你同在。 （生日月份填写生日信息的会员，将在下一个生日月份收到相应的生日礼券）

【升级特权】：会员等级每次升级，均可获得不同级别的专属特权和好礼。见证成长，与你同行。

【线下活动】：会员品鉴会、亲子活动等……让你结识更多有趣、志同道合的吃货。金海会员（原三星会员）及以上会员专享，有机会参加海底捞不定期举办的线下活动。

定制体验，专注客户服务

【VIP专享】：黑海会员（原四星级、五星级会员）通过海底捞App专属客服在线咨询。如果您至少提前2小时在线联系黑海专属客服，即可获得优先安排。 （周末、法定节假日等特殊情况除外）

【包间会面】：黑海会员（原四星、五星级会员）专享，试点店正在进行邀请体验。受邀用户收到短信通知，可在海底捞App查看优惠券；也可以主动联系专属客服进行咨询。只要去第一家试用店展示即可使用。首批体验北京大众寺店、上海张杨路店、深圳卓越店。

温馨提示：新会员制度目前仅适用于中国大陆海底捞门店。会员的专属权益取决于会员级别，海底捞可以定期或不定期修改、调整会员权利。详情以公告或系统公示规则为准。

新版特性

1. 可视化预订，选桌更清晰、更直接

2.点餐、排队逻辑优化，提升用户体验