拼多多卖家手机版

下载品多多卖家软件移动版，即可在手机上登录品多多商家后台，入驻品多多成为独家卖家。你可以管理你在拼多多开的网店，享受拼多多为商家提供的服务，帮你获取最新的热门商品，帮你做营销，订单处理。欢迎您的咨询体验。

拼多多卖家手机版店铺管理：

商品：商品热搜，商品体验，客服问答，商品评价。

营销：返现，优惠券，短信营销，多重优惠，限时够用。

服务：快速回复、快速发货、快速退款、拖带包运费。

拼多多卖家手机版入驻流程：

01准备信息

1.点击查询所需资质(不同的店铺类型和主品类需要不同的资质)。

2.建议大家提前准备好完整的材料，一次性通过审核。

02居留申请

1.选择商店类型和主要类别。

2.正确填写自己的居住信息，根据页面提示上传相关资质。

3.填写您的商店命名规则。

03提交以供审查

1.审核时限：个体店、普通企业店审核时限为2个工作日，旗舰店、专卖店、加盟店审核时限为3个工作日(以实际审核为准)。

2.短信通知：无论审核通过与否，我们都会将审核结果短信通知您。

购物成功

1.可以去商家后台开始你的致富之旅。

2.商家后台：可以登录品多多商家管理后台，或者下载品多多商家APP管理商店。

拼多多卖家手机版常见问题：

后台商店

1.商家卖的产品一定要提供邮费吗？

商家可以根据实际情况自由选择有包邮的省份，无包邮的省份可以自行设置运费模板。

2.商家的货款是怎么结算的？

消费者购买商品并下单后，将钱支付给平台，然后商家发货。消费者在平台确认收货后，钱会自动结算到商家的提现余额，然后商家就可以向平台申请提现了。常规商品的默认收货时间为消费者15天，海外直邮商品30天。如果消费者点击延迟收货确认，默认延迟收货3天。

商店类型

1.多多国际、一般贸易、一般结算有什么区别？

多多国际只支持海外企业(港澳台及海外企业)入驻，只支持销售海外直邮产品，不支持销售国内产品；一般贸易和一般结算只支持国内企业结算，一般贸易只支持进口产品销售。

2.入驻企业和个人有什么区别？

个体商店有两种：个体商店和个体工商户。个体店铺：需要上传大陆身份证的人像、国徽照片原件，进行真人认证。个体工商户：属于居民的个体工商户营业执照也要上传。

企业有总店、专营店、专卖店、旗舰店四类门店：总店：上传三证合一的营业执照(非三证营业执照除营业执照外还需上传税务登记证、组织机构代码证)。加盟店、专卖店、旗舰店：需要上传品牌信息。

3.个体工商户可以开什么类型的店铺？

个体工商户只能开店铺。

主要类别

1.个体商店和综合商店主要类别的选择

主要类别有：普通商品、虚拟商品、医疗健康。

其中，常见商品包括：生鲜水果、美容护理、家居生活、服装箱包、母婴玩具、食品保健、户外运动、数码电器、家纺家具装饰、汽车配件、摩托车。

入驻后，可以发布除虚拟商品、医药保健品之外的其他类别的商品。但在发布依法需要取得专项经营资质的商品前，应先将资质证书上传到相应的资质入口。

2.产品类别很多，那又怎样

修改主类目需要满足三个门槛：1。店铺押金已经交了；2.没有销售；3.无商品数据(如有商品上架，待审核，确定修改主类目后全部下架禁售)

4.一个品牌可以开多个品类的旗舰店吗？

一个品牌只支持开一家旗舰店。

0元入驻

1.零元有什么限制？

目前零元入驻店铺支持的功能是先放货，再存押金。在发布商品之前，您无需支付任何费用。(暂时不适用于选择只销售已完税一般贸易进口货物作为经营模式的店铺)不过，为保障消费者权益，在缴付店铺按金前，店铺会受到以下限制：

(1)无法创建新的促销计划；

(2)限制发布虚拟商品和其他需要额外保证金的商品；

(3)店铺可用资金300元时，采购订单总金额不能超过2500元；

(4)订单不能超过100单；

(5)提现不能超过3次；

(6)店铺违规次数不能超过2次；

(7)店内违章订单不超过10单；

注：店内可用资金=可冻结现金余额-缺货限量提现-售后限量提现-延期发货限量提现-描述与限量提现不符-假货限量提现-欺诈发货限量提现-虚假发货限量提现-票据

2.零元的违规处理规则是什么？

如果您未能支付店铺保证金，如果店铺有延迟发货、虚假发货、商品描述或质量抽检不合格、售假、虚假交易或其他违规行为。

形，累计达2次及以上，或当日违规涉及订单累计达10单及以上的，平台将对店铺采取包括但不限于全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架商品等临时限制措施，直至您缴存足额的店铺保证金并处理完毕全部违规事项。

售后问题共7个问题

1、客服对话框出现白屏现象

出现这类问题，主要是两种因素造成。第一种是因为商家个人电脑浏览器缓存内容太多。操作解决方法：清理浏览器内容，找到浏览器的【设置】-【历史记录】-【清除浏览数据】（由于浏览器的不同会有些许差异，具体根据个人安装的浏览器自行操作）；第二种是因为显示的页面是登入的不完整的页面。操作解决方法：把浏览窗口放大。

2、登录客服的子账号为什么看不到未处理信息？

系统默认未处理的消费者咨询信息全部由主账号（或者管理员账号）接收。如果需要子账号处理，则主账号（或者管理员账号）应该提前保持离线状态，此后未处理信息都会由子账号接收。

3、产生的订单发货时间有要求？

常规商品拼单后48小时内安排发货，境外直供商品在拼单后168小时内发货（7天），境外直邮商品在拼单后120小时内发货（5天），预售商品在预售规定时间内发货（如：2月19日预售，该预售商品需要在2月19日全部发完）。

4、出现售后问题，商家该怎么处理？

如因商品出现售后问题，商家需要与消费者积极沟通协商处理，如需商家做出售后处理，则依据实际情况可协商选择给消费者部分退款或者全额退款。

5、关于拼多多退款如何操作？

(1)拼单后48小时内未发货的订单，当有消费者申请退款时，让消费者打4008822528售后电话；

(2)超过48小时未发货的订单，消费者可在APP端订单详情里自主申请退款；

(3)已发货的商品，消费者可以直接申请退款，商家进行操作处理，商家如果无理由拒绝，消费者可以申请平台介入。

6、关于退款，退回路径，何时到账？

后台会在48小时内审核消费者退款，因付款的第三方支付平台不同，退款到账时间会有差异：

(1)支付宝余额或者微信零钱支付，退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延)；

(2)通过支付宝或者微信使用的银行卡支付，退款会在审核后2-6个工作日到账；

(3)使用信用卡支付，退款会在审核后3-7个工作日到账。

如果退款逾期未到账，请及时让消费者联系平台客服处理，平台客服电话:4008822528

7、系统默认消费者收货时间？

常规商品默认消费者收货时间为15天，境外直邮商品为30天，若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。