12306退票手续费最新规定 12306退票扣费标准2023
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12306退票手续费最新规定
1、出发前15天(含)以上退票,不收取退票费;车票上车站出发时间前48小时以上退票,收取票价的5%,超过24小时不足48小时,收取票价的10%不足24小时则按票价的20%计算。
2. 2. 出发前48小时至15天内,若改签车票或到达站改乘距出发15天以上的其他列车,且出发前15天退票,收取5%的费用仍将收取退款费用。
3. 3.办理机票变更或“变更目的地”时,如新机票票价低于原机票,则退差价,并收取差价退票费,现行退票收费标准将会应用。
4. 上述计算中的尾数以5分为单位。如果尾数小于2.5分,则四舍五入。如果超过2.5分,低于7.5分,则按5分计算。超过7.5分的,四舍五入为1元。
5. 最低退款费用为2元。
6. 4.如变更客票的出行日期为春运期间,退票费用按出发时间前24小时以内的标准收取。
7、拓展信息:中国铁路客户服务中心中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口。整合全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输服务和公共信息查询。服务。
8、客户登录本网站可以查询旅客列车时刻表、票价、列车时刻表、车次时刻表、剩余车票、售票点、运价、车辆技术参数及相关客货运规定。
9、铁路货运客户可通过本网站办理业务。
10、2015年12月,铁路部门介绍,12月2日、3日不设时间节点,12306网站随时受理旅客手机验证业务,通过网站与旅客短信确认联系方式' 手机。
11、12月1日起,铁路售票系统启用部分新功能,实现了期待已久的网上购票“选座功能”。
12、为进一步方便旅客购票,铁路12306将于3月10日推出团体订票服务,个人和团体均可预订。
13. 此前,旅客只能通过拨打电话或前往售票窗口购买团体票。
14、12036网站C、D、G字头动车组选座功能于2017年10月12日正式上线。
15、2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线。
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